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服务国家战略、发展普惠金融是浦发银行郑州分行履行社会责任、坚守为民情怀的题中之义。面对疫情冲击，该行冲锋在金融抗疫的最前线。疫情防控之时，紧急驰援战“疫”企业；复工复产之际，积极为企业提供优质金融服务，减费让利、助企稳企，有效实现普惠小微贷款增速不低于各项贷款增速、贷款户数不低于上年水平。

小微企业是解决就业的“主力军”，金融支持中小微企业就是保就业、保民生。作为一家国有金融企业，服务小微是职责、是使命。浦发银行郑州分行主动担当、勇于作为，在关键时刻通过建立机制、创新产品、搭建平台等手段帮助中小微企业渡难关、谋发展。疫情防控期间，该行通过贷款展期续贷、优惠利率等方式，切实帮助受困企业减轻还本付息压力。针对小微企业融资担保难题，相继优化“在线供应链”等融资服务方案，创新研发“政采e贷、房抵快贷、银信贷”等普惠金融“线上”业务，有效满足小微企业融资需求。同时，努力落实征信保护，全力支持其恢复生产经营。

“你好，我是小浦，请问有什么需要帮助的吗？”与你对话的正是浦发银行推出的“3D金融数字人”——小浦。浦发银行郑州分行依托上海打造金融科技高地的先发优势，积极推动金融服务与数字化技术深度融合。近年来，该行在郑州市高新区上线了浦发银行系统内全国首家“小浦新店”。作为浦发银行全新智能型网点，该网点推出数字员工“小浦”上岗迎宾，还有浦发银行最新系列智能自助设备让服务更有效率，在为客户提供API无界开放金融服务的基础上，发挥移动互联的效能，让更多人享受到更加贴心、更加专业高效的数字化金融服务体验。

面向未来，财富管理将成为刚需。它同时连接着居民资金端和经济融资端，对于促进共同富裕具有重要意义。2022年12月15日，浦发银行郑州分行私人银行中心举行揭牌开业仪式。作为浦发银行在河南区域成立的首家私行中心，浦发银行郑州分行私行中心的开业，不仅是分行经营发展的“里程碑”，也标志着分行服务高净值客户的能力再上台阶。据了解，成立22年来，浦发银行郑州分行始终秉承“笃守诚信，创造卓越”的核心价值观，深耕财富管理与私人银行，发展至今，服务超过1700名私人银行客户，金融资产规模超过270亿元。站在新的起点，浦发银行郑州分行将以此次私人银行中心升级为契机，不断提升服务质效，进一步发挥综合化经营优势，为客户提供优质、高效、专业的金融服务，进一步提升地区影响力和贡献度，朝着打造同业领先、系统前列、客户首选的河南当地最具影响力的私人银行不断迈进。

发展不忘责任，饮水更当思源。浦发银行郑州分行在充分发挥金融职能支持地方经济发展的同时，始终心怀感恩之心，坚持金融事业与公益事业协调发展，把履行社会责任与提升服务质量相结合，浦发银行捐赠1000万元支持河南汛情灾后重建；把“金融活水”引入乡村振兴建设，持续推进鹤壁市浚县屯子镇余营村驻村帮扶工作，积极开展浦发“爱心进校园”金融支持乡村振兴活动、爱心捐赠活动，用实际行动践行了一个负责任商业银行的使命与担当。

历史的潮流奔涌向前，奋进的脚步永不停歇。廿二载积淀底蕴厚，扬帆逐梦正当其时。

中原大地，沃野千里、前景广阔；浦发银行郑州分行，风华正茂，活力无限。新征程是充满光荣和梦想的远征，站在新的历史起点上，对标中原所需、浦发所能、群众所想、未来所向，浦发银行郑州分行将继续恪守“金融为人民美好生活创造价值”的使命，努力走出一条结构更优、效益更好、更可持续的高质量发展道路，在服务河南经济社会发展大局中展现更大担当和作为！（供稿单位 上海浦东发展银行郑州分行 通讯员 杨喆 魏兰兰）

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